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发件须知 |
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违禁品范围：
一、禁止和限制寄递的物品：
1、爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险物品，如雷管、火药、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生漆、火柴、农药等所有列入化学工业出版社出版的 “化学危险品实用手册”中的化工产品；如你交寄的化工产品未列入“化学危险品实用手册”中的，你必须提供地市以上一级化工产品鉴定部门出具的鉴定书，证实相关物品属非危险化工产品方可交寄，相关鉴定部门必须对鉴定结果负责。
2、麻醉药物和精神物品，如鸦片、吗啡、可卡因（高根）等；国家法令禁止流通或寄递的物品，如军火武器、货币等。
3、容易腐烂的物品、各种活的动物（如鲜鱼、鲜肉等）。
4、妨碍公共卫生的物品，如尸骨（包括已焚化的尸骨）、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。
5、反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品等。
二、国家禁止进、出口（境）物品：
1、禁止进境的物品：
（1）、各种武器、弹药、仿真武器及爆炸物品。
（2）、仿造的货币及仿造的有价证券等。
（3）、对中国政治经济文化道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、激 光视盘、计算机存储介质及其他物品。
（4）、各种烈性毒药。
（5）、鸦片、吗啡、海洛英、大麻及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物。
（6）、带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其它产品。
（7）、有碍人畜健康的来自疫区的及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。
2、禁止出境的所有物品：
（1）、列入禁止进境范围的所有物品。
（2）、内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品。
（3）珍贵文物及其它禁止出境的文物。
（4）、濒临的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料。
包装要求：
根据货物体积选择包装的尺寸。未装满的包裹容易坍陷；包裹装的过满容易胀裂。
包装托运快件时必须使用优质包装材料。选择包装材料时要考虑其强度、防震性能及耐久性。
选择瓦楞纸板包装盒，高质量的封箱带。珍贵物品使用耐磨损双层板包装盒。
利用防震材料，特别要尽量避免包裹内物品的移动。
必要时使用封箱胶带，这是密封并确保包裹完好的有效方法。如果没有封箱机，要使用强力胶带
将易碎品放在包裹的中间位置；确保其没有接触到包裹的任何一侧。货物各个侧面均要填满防震填料。
确保液体装在不会泄漏的容器里，用轻便、强力的内包装材料（如泡沫聚苯乙烯）包装，并用塑料袋进行密封。切记：包装不当会损坏周围的物品。
将胶状、油脂或有强烈气味的物品用胶带密封，再用防油纸包裹。切记：包装不当会损坏周围的物品。
将粉末和颗粒状物品放在强力塑料袋里密封，并使用坚硬的纤维板包装盒。
非固体物品使用 “ 向上箭头 ” 标签。
将您要发运的礼物进行重新包装。许多礼品的精美包装可能并不适于运输。
运送盒装卷轴、地图和设计蓝纸等时，使用三角形筒包装，不要用圆形筒。切记：将小件物品装在合适的包装袋内。
对于数据盘、磁带和录影带，每个都要用柔软的防震材料独立包装。
完整清晰地填写地址，手写标签时使用大写字母，以便工作人员识别。
托运锋利物品如刀子或剪子时，要确保所有刀刃和尖端都得到妥善防护。应采用坚实的厚纸板。防护材料应安全固定以免运输途中脱落。
托运扁平的易碎物品（如聚乙烯唱片）时，必须使用厚纸板夹裹。
重复使用包装物料时，要去除所有标签和贴纸。并确保包装完好无损。
赔偿及责任范围：
一、寄件须知
1、 请寄件人谨慎填写运单信息，必须如实提供寄件人手机号码，且填写在运单寄件人信息手机号栏，我司将凭寄件手机电话联系并确认相关派送信息；同时，提供收件人本人的手机号码，填写在运单收件人信息手机号栏；
2、 “寄件人存”联只能由寄件人本人保存，不得以任何方式泄露给其他人。
3、 由寄件人通知我司派送，且必须在“寄件人存”联备注栏签上“同意派送”和签名（全名），若寄件人为公司，必须加盖公司章，客户签名或盖章必须与寄件人签署栏内容相符，待需要派送时传真给本公司寄件地区客服部，本公司按照寄件手机电话联系确认后，按指示内容派送。
4、 收件人收取快件时，必须由收件人本人签收，不得代收，且收件人必须出示有效身份证件并登记。
二、责任说明
1、 请寄件人按照寄件须知准确无误填写等通知派送业务运单，若因寄件人提供的寄件人、收件人名称、地址、电话号码等信息错误或提供非寄件人、收件人本人手机号码，导致托寄物发生的一切损失由寄件人承担，与我司无关。
2、 寄件人应妥善保存运单“寄件人存”联，若因寄件人未妥善保存“寄件人存”，造成托寄物一切损失，由寄件人承担。
3、 若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的，本公司将免除本次运费；若寄件人未选择保价，则本公司在不超过运费五倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值，若寄件人已选择保价（保价金额的3%计收保价费）,则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿，托寄物的声明价值高于实际价值的，按实际价值（指托寄物本身的价值，不包括其可能获得的收益、利润、实际用途、或在市场上任何直接、间接损失，或特殊商业用途）赔偿。
4、任何索赔发件人必须在发件后十五天内以书面形式通知最近的安信达快递收件机构，逾期视为弃权，不予受理。
5、所有运费支付之前，安信达快递不受理任何索赔，且任何索赔金额不得从运费中扣除。
6、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，安信达公司不负其责 。
对下列原因造成的损失，不承担责任：
a） 不可抗力；
b） 快件本身性质引起的变质、减量、破损或毁灭；
c） 包装方法或容器质量不良，但从外部无法发现；
d） 包装完整，封志无异状，而内件短少；
e） 快件货物的合理损耗；
f） 托运人或收货人的过错（包括收货人将货件提回后才反映货件短少、损坏、变质等）。
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